送料について
購入の流れ
当店ではご注文後、通常配送の場合は、ご注文から3営業日以内に発送致します。
※年末年始やお盆期間など、時期によっては通常よりお時間を頂いております。
- ご注文
- 「ご注文確認メール」配信
- 配送準備
- 「商品発送メール」配信
- 商品お届け
送料について
・送料の金額: 各商品の送料は商品ページの"送料について"に記載しております。ご購入手続きの際に、お届け先の郵便番号をご入力いただくと送料が自動で計算されます。
・配送方法: 配送は佐川急便でお届けします。発送完了後、追跡番号をメールでお知らせしますので、いつでも配送状況をご確認いただけます。
・お届けまでの日数: ご注文から通常3営業日以内に発送いたします。
・注意事項: 【メーカー直送商品】
大型商品・メーカー直送商品について
一部の大型商品はメーカーより直接発送されます。
※メーカー直送商品の場合、セブンイレブン決済はご利用いただけません。
その他の決済方法（クレジットカード、銀行振込など）をご利用ください。
【海外発送】
海外への発送について
海外への発送は可能ですが、セブンイレブン決済はご利用いただけません。
海外からのご注文の場合は、クレジットカード決済またはPayPalをご利用ください。
返品等について
商品は厳重に管理・梱包してお届けしておりますが、万が一、商品が破損していたり、ご注文内容と異なっていた場合は、速やかに対応いたします。
お客様都合によるキャンセル返品は受け付けておりませんのでご理解のほどよろしくお願いします。
サイズ等
ハーネスやウェアにはサイズがございます。商品詳細欄を確認の上お求め下さい。
品質保証
発送前に再度商品チェックを行っておりますが、万が一商品に不備がございましたら、到着後7日以内にご連絡ください。迅速に交換・返品対応いたします。
アフターケア
ご購入後も安心のアフターケア体制を整えております。フレンチブルドックの専門知識を持つスタッフが、商品の使用方法から日常のお悩みまでサポート。お気軽にお問い合わせください。
犬種特有の悩み相談（皮膚トラブル、呼吸器系など）
季節ごとのケアアドバイス（暑さ対策、寒さ対策）
B&BFOODを定期的にご購入のお客様には
愛犬と健康なドッグライフを過ごしていただけるよういつでも相談できる永久サポートも行っております。
B&BFOODを試してみたいお客様もお気軽にご相談ください。
成長段階に応じた商品提案
獣医師監修のケア情報提供